کارشناس فروش
- تمام‌وقت
- حضوری
- تهران
- فروش
دستیار یک پلتفرم هوشمند برای کمک به آدم‌ها در زندگی و کار است و در حال ساختن نسل جدیدی از تجربه‌های تبلیغات دیجیتال است؛ تبلیغاتی که قرار نیست فقط یک بنر جلوی چشم کاربر باشند، بلکه بتوانند متناسب با مخاطب، محصول و موقعیت، تجربه بهتری برای برند و کاربر ایجاد کنند. ما نسل جدیدی از تبلیغات در پلتفرم «هوشنگ» را نیز راه‌اندازی کردیم و همچنین پلتفرمی برای نیازهای خودمون به اسم «ادپلت» ساختیم که بتونیم تغییراتی در مفهوم تبلیغات ایجاد کنیم.
ما دنبال یک آدم ارتباط‌ساز، پیگیر و باهوش در گفتگو هستیم که بتواند با مدیران و مسئولان مارکتینگ برندها ارتباط بگیرد، نیازشان را بفهمد و رابطه با آن‌ها را به یک همکاری موفق و بلندمدت تبدیل کند.
اینجا قرار است چه کار کنی؟
بخش اصلی این نقش، مدیریت و توسعه رابطه با مشتریان تبلیغاتی است.
- ارتباط مستمر با مدیران و مسئولان مارکتینگ شرکت‌ها و برندها
- مدیریت ارتباط با مشتری از شروع همکاری تا اجرای کمپین و پس از آن
- فهمیدن نیاز، هدف و مسئله هر برند و پیشنهاد راهکار تبلیغاتی مناسب
- ارائه و معرفی ظرفیت‌ها و فرمت‌های تبلیغاتی جدید و نوین دستیار
- پیگیری نتایج کمپین و ارائه بازخورد و گزارش مناسب به مشتری
- دریافت بازخورد مشتری و تبدیل آن به پیشنهادهای عملی برای بهبود محصول و سرویس
- شناسایی فرصت‌های افزایش همکاری با مشتریان فعلی
- کمک به توسعه بازار تبلیغات دستیار و پیدا کردن روش‌های بهتر برای فروش و نگهداشت مشتری
چیزی که برای ما مهم است
ما دنبال کسی هستیم که آدم‌ها را بفهمد و بتواند با آن‌ها رابطه کاری خوب بسازد.
از نظر سطح، ما دنبال یک فرد تازه‌کار تا حداکثر ۳ سال سابقه کار در این حوزه هستیم.
از اول هم لازم نیست همه چیز رو بلد باشی.
برای ما مهم است که:
- از صحبت کردن با آدم‌ها و شناختن کسب‌وکارها انرژی بگیری
- علاقه‌مند باشی که روابطت رو به بهانه کار توسعه بدی
- بتوانی با یک مدیر مارکتینگ حرفه‌ای و باتجربه راحت گفتگو کنی
- خوب گوش بدهی و قبل از پیشنهاد دادن، مسئله مشتری را بفهمی
- پیگیر باشی و کارها را تا رسیدن به نتیجه رها نکنی
- بتوانی اعتماد ایجاد کنی و رابطه را در طول زمان حفظ کنی
- از مذاکره نترسی و بتوانی درباره پول، نتیجه و شرایط همکاری صحبت کنی
- هم نگاه تجاری داشته باشی و هم رضایت مشتری برایت مهم باشد
- اهل امتحان کردن روش‌های جدید باشی
اگر این تجربه‌ها را داشته باشی، برایمان امتیاز محسوب می‌شود
- تجربه کار در فروش یا Account Management
- تجربه کار با برندها، آژانس‌های تبلیغاتی یا تیم‌های مارکتینگ
- آشنایی با تبلیغات دیجیتال و شاخص‌های ارزیابی کمپین‌ها
- تجربه مذاکره و قراردادهای B2B
- داشتن شبکه ارتباطی در میان مدیران مارکتینگ برندها
- تجربه کار با CRM و ابزارهای مدیریت مشتری
موفقیت تو در این نقش با چه چیزی سنجیده می‌شود؟
فقط با میزان فروش.
موفقیت این نقش ترکیبی از این موارد است:
- رضایت و حفظ مشتریان
- کیفیت و عمق ارتباط با اکانت‌ها
- افزایش تعداد و ارزش همکاری‌ها
- رشد فروش تبلیغات
- افزایش سهم دستیار از بودجه تبلیغاتی مشتری
- تکرار و تمدید کمپین‌ها
- کیفیت اجرای کمپین و تجربه مشتری
- پیدا کردن فرصت‌های جدید برای رشد کسب‌وکار
شرایط همکاری
- نوع همکاری: تمام‌وقت
- محل کار: حضوری، تهران، مرکز شهر
- سطح: Junior / Mid-level
- گزارش به: مدیر فروش و توسعه تجاری
- کمیسیون: پس از دوره سه‌ماهه ابتدایی همکاری، متناسب با عملکرد و نتایج فروش
اگر از صحبت کردن با آدم‌ها لذت می‌بری، برندها و دنیای مارکتینگ برات جذابه و دوست داری در ساختن یک مدل جدید از تبلیغات دیجیتال نقش داشته باشی، احتمالاً این موقعیت می‌تونه برات جالب باشه.
اگر یکی دو مورد از فهرست را ندارید ولی کار واقعی برای نشان دادن دارید، باز هم بنویسید.
